だっすーブログ

携帯業界販売員→店長→マネージャーと8年間過ごした著者が色々書きます

【2020年最新版】携帯ショップの年末年始はどうなのか

【2020年最新版】携帯ショップの年末年始はどうなのか

 New Year'S Eve, New Year'S Day, Party, Champagne

 

どうも、だっすー()です。

皆様本日もお疲れ様です^^

 

私は約8年間携帯販売代理店で勤めています。

その経験や体験をもとに書いていきます。

 

今回は携帯ショップの年末年始はどうなのか??

という所に着目して書いていきます。

 

 

 

携帯ショップの年末年始はどうなのか??

 

 

年末年始、いかがお過ごしでしょうか。

色々な職業がある中ですが、仕事納めはいつでしょうか??

混むのか??何か特徴はあるのか??

 

携帯ショップバージョンで書いていきます。

ちなみにTwitterではこんな意見も

 

 

①年末は大体集客が半分くらいになる

 

もちろん、ショップによっての違いはありますが

最後の3日間(29日、30日、31日)の集客は例年半分くらいにまで落ち込みます。

 

帰省や、年末年始はゆっくりしておきたい。

という需要があるからなんでしょうかね。

基本的に緊急度が高い来客が殆どになります。

(故障、料金支払い、紛失などなど)

 

また、例年では年始が乗り換えに対して超高額なキャッシュバックを実施していることが多かった為、わざわざ購入も年末に来る方は少なかったです。

 

 

②年始は大体集客が倍になる

 

こちらもショップにより差が出る。

大体最初の2日間は例年倍くらいの集客になります。

こちらは、年末とは正反対で「端末購入」の方が非常に多い状況です。

 

ショップの場所によっては、帰省している家族が来る

「複数台契約」が非常に多くなることも特徴的です。

※ちなみに別名義で複数台登録は結構時間かかりますよー

 

例年では、チラシを沢山撒いて

「10万円キャッシュバック」とか沢山やってきましたが

2020年に至っては、総務省の規制で2万円以上禁止なので

あまりこの傾向は受け継がない予感がします。

 

※恐らく200円の来店特典をばら撒くんでしょう。

 

 

 

POINT

年末年始は動画を見てゆったり過ごしたい方へオススメ。

FODプレミアム

 

 

 

 

 

携帯ショップの年末年始は休みあるの??

 

続いては、携帯ショップの年末年始は休みがあるのか??

という点について触れていきます。

 

結論からいうと、ショップによって異なります。

 

①路面店の場合は

 

 

 

路面店に関しては、運営している代理店の独断で決めることができます。

現状で言えば、殆どのショップが

 

POINT

・12月31日定休日

・1月1日定休日

 

です。

つまり、30日までが最終営業で2日からが年始の営業スタートです。

また、ショップによってはそれ以外の周辺日付けを「時短営業」している可能性があります。

来店する場合は、必ず来店前にインターネットで営業時間を確認しておきましょう。

 

 

②モール内のショップは

 

 

 

モール内(ららぽーと、イオンなどのショッピングセンター内の店舗)

の店舗は基本的にはそのモールのルールに従う場合が殆どです。

 

モールが31日までやるなら、31日まで営業する。

モールが2日まで休みなら2日まで休み。

 

といった感じですね。

量販店も場所によると思いますが、Twitterでも声が、、、

 

POINT

年末年始は動画を見てゆったり過ごしたい方へオススメ。

リッチマン、プアウーマン

 

 

携帯ショップの年末年始にやること

 

続いては、実際に携帯ショップでの準備ややることをまとめました。

 

①定休日前の準備

 

定休日前と同じように

 

POINT

・留守番電話設定

・各種発注関係

・配送業者連絡

・来店顧客管理

・在庫チェック

 

の各種確認作業をしっかりしてから年始を迎えるようにします。

 

 

②関係各所への挨拶

 

社内、社外への挨拶メールや電話を行います。

入社時は店舗数が少なかったので、FAXとかでもやっていたような。

 

営業しながらも、こういった挨拶をしっかりと行います。

年賀状も届いたら返していきます。

色々な付き合いがありますので、ここら辺の対応をします。

 

 

③年始に向けてのMTG

 

今回はあまり混雑しそうにないので、なんとも言えませんが

準備のMTGを今まで行っていました。

 

いきなりの月初で繁忙タイミング。

事前の打ち合わせが非常に重要です。

 

POINT

年末年始は動画を見てゆったり過ごしたい方へオススメ。

人志松本のすべらない話

 

 

年末年始面倒くさくなく携帯を購入する方法

 

ここに関しては、ずばりオンラインストアが良いでしょう。

毎日23時まで営業しているケータイ乗り換え.comがオススメ。

 

POINT

・毎日23時まで営業している

・外に出なくてOK

・待ち時間0分

・頭金0円

・最大限キャッシュバック

・電話で相談だけでもOK

 

 

 

ここが揃っているならショップでなくても問題ないです。

 

しっかり揃っているサイトを見つけましたので、紹介します。

ケータイ乗り換え.com

 

ケータイ乗り換え.com

 

 

 

 携帯ショップの年末年始はどうなのかまとめ

 

年末年始の携帯ショップは休みがある所ない所があります。

 

 ちなみに私が入社した代理店は2011年は年末年始路面店でも普通に営業をしていました。他も結構普通に開けていました。

 

年々、休めるようにはなってきています。

 

 世の中の変化に徐々に対応してきていますが、今後も変わってくると思います。

 

現状の年末年始と捉えてもらえればと思います。

 

 

 

 

携帯ショップのまとめ記事はこちらから。

www.daasuu.com

 

 

 

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございます^^

この記事が少しでも役に立ったなどあれば

コメントをイイネ感覚で頂きたいです!

また、Twitterもやっていますのでフォロー是非お願いします^^