だっすーブログ

携帯業界販売員→店長→マネージャーと8年間過ごした著者が色々書きます

イオン店員マスク着用禁止について【批判が強いのは当たり前】

イオン店員マスク着用禁止について【批判が強いのは当たり前】 

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どうも、だっすー()です。

皆様本日もお疲れ様です^^

 

私は約8年間携帯販売代理店で勤めています。

その経験や体験をもとに書いていきます。

 

 

今回は、Twitterで話題になっているマスク着用原則禁止

について書いていきます。

 

 

 

 

 

マスクを着用するメリット

 

まず、マスク着用のメリットに注目したい。

「禁止」にしてしまう=このメリットを潰すことになるのです。

 

 

マスク着用メリット

 

POINT

・風邪予防

・乾燥予防

・咳を散らさない

 

完全にこういった部分があります。

特にインフルエンザが流行っているタイミングなんかは特に予防効果があります。

 

接客なんて、複数のお客様を相手にするわけですから

予防をしておくことは非常に重要です。

 

また、反対に店員側が菌を持っている状況もあります。

 

「お客様への予防」

 

という効果もあるはずなんです。

 

これを否定せず、肯定する行為は

病原体をばら撒きOKと同じです。

 

ちょっとこれは理解する方が難しいと個人的には思ってしまいます。

 

Twitterでも色々な声が出ています。

 

 

 

 

 

 

 

何故マスク着用を禁止にするのか

 

接客業あるあるですが、マスクはあんまり、、、

とか、お客様の声でマスクで声が聞こえない、、

 

などとあります。

実際にマスクを着用しているデメリットを考えてみました。

まあ、これがあるから禁止にしたい企業があるかと。

 

ただ、それに対してのメリットの方が多いので筆者は断然マスクあり派ですが

 

POINT

・表情が分かりづらい

・声が聞こえづらい

 

この2点に尽きると思います。

 

表情が分かりいづらい。

具体的には「笑顔が見えづらい」という点にあります。

接客では基本的に常に笑顔でいることでの印象度の違いは計り知れません。

そう言った部分は確かに見えづらくはなります。

 

 

声は聞こえづらくはなりますが、

そんなに変わらない印象。

 

対策として、お見送りの時は外す

とかが妥協作だと思います。

 

 

イオン店員マスク着用禁止についてまとめ

 

 

 

完全に、接客業だからこそ「マスクは必要です」

 

労働者目線でもそうですが

お客様側としてもしていて欲しいです。

 

あくまで個人の意見ですが。

 

私個人で言うと乾燥=風邪ひく

 

という感じなので、ほぼ毎日マスクしています。

 

体調、というより「健康」って凄く大切なことだと思います。

 

 

病気の時に「健康って良いなあ」と思うことありますよね。

私はめっちゃ思います!!

 

いざ健康になるとすぐ忘れますが、、

健康はありがたいことです。

 

 

 

「マスク」侮るなかれ

していても全然OKな世の中に変えたいです。

 

 

 

 

 

 

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適性検査LP

 

 

 

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