だっすーブログ

携帯業界販売員→店長→マネージャーと8年間過ごした著者が色々書きます

SoftBank Air解約後に明細は確認できるか【解決方法】

SoftBank Air解約後に明細は確認できるか【解決方法】

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どうも、だっすー()です。

皆様本日もお疲れ様です^^

 

私は約8年間携帯販売代理店で勤めています。

その経験や体験をもとに書いていきます。

 

 

今回はSoftBank Air解約後に明細は確認できるか?

という点について書いていきます。

 

 

SoftBank Air解約後に明細は確認できるか

 

結論としては確認ができます。

そもそも「解約」の手続きに関しては「電話」でしかできません。

(加入時はショップでも可能な為、控えは直接印刷でも貰うことは可能)

 

その為、解約の最後の月などの明細がどうなるか、非常に不安に思う方もいると思います。ただ、MySoftBankで今まで通り確認ができるので安心しましょう。

 

 

MySoftBankでの確認方法は

 

MySoftBankでの確認方法に関しては、まずURLはこちらです。

ご存知ですか?SoftBank Air 会員専用ページ My SoftBank|インターネット|ソフトバンク

 

こちらでログインしていけば、利用明細に間して確認することが可能です。

 

ログインIDや、パスワードを忘れた場合に関しては、UEL上の方に「ログインでお困りの方」という部分が用意されているので、そちらの「+」ボタンを押していば画像付きで手順を確認することができます。

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マイSoftBank

画像:ご存知ですか?SoftBank Air 会員専用ページ My SoftBank|インターネット|ソフトバンク

 

 

いつまで閲覧ができるか

 

こちらの閲覧に関しては注意点として、いつまでも確認し続けることはできません。

期限としては解約してから90日以内であれば確認することができます。

 

但し、SoftBankの携帯電話を使い続けた場合であればMySoftBank閲覧が可能なので、それを超えても確認することができます。

 

そして、そのSoftBank携帯電話を解約した場合には、最大90日までは確認することができます。

しかしながらワイモバイル、LINEモバイルへ転出した場合は即時確認が不可能になる点も注意が必要です。

 

 

 

これでも解決しない場合

 

以上でも解決しない場合は、電話での相談が必要になります。

オペレーターへ接続し、あくまで相談ベースで確認しましょう。

イレギュラーでなければ相談すれば、ほぼほぼ出してもらうことができます。

 

この場合紙で郵送となりますので、保管しておくこともできます。

但し、あくまでイレギュラーな対応なのでどうしても解決しない場合に活用しましょう。

 

また、SoftBankAir解約後にオススメのインターネットサービスリンクを貼っておきます。興味ある方は確認してみましょう。

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SoftBank Air解約後の明細確認まとめ

 

いかがだったでしょうか。

ポイントとしては、基本的には

・MySoftBankで確認ができる

・ログインIDやパスを忘れても確認できる

・90日以内なら確認できる

 

イレギュラーとしては

・電話で相談確認ができる

 

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございます^^

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